Când încercați să utilizați VNC Viewer pentru a accesa un calculator distant, este posibil să întâlniți mesajul „Conexiunea a fost refuzată de calculator”. Acest lucru poate fi frustrant, dar există mai multe motive posibile pentru această eroare și soluții pe care le puteți încerca pentru a remedia situația.
Cauze posibile ale erorii
Există mai multe motive posibile pentru care conexiunea este refuzată de calculator:
- Firewall-ul este configurat să blocheze conexiunile VNC.
- Serviciul VNC nu este pornit sau nu rulează pe calculatorul de destinație.
- Portul VNC (de obicei 5900) este blocat sau nu este configurat corect.
- Există o problemă de rețea între calculatorul dvs. și calculatorul de destinație.
- Există o problemă de autentificare sau permisiuni greșite pentru accesul la calculatorul de destinație.
Soluții posibile
Pentru a remedia problema, puteți încerca următoarele soluții:
- Verificați configurarea firewall-ului pe ambele calculatoare și asigurați-vă că permite conexiunile VNC.
- Asigurați-vă că serviciul VNC rulează pe calculatorul de destinație și că portul este corect configurat.
- Verificați setările de rețea și asigurați-vă că nu există probleme de conectivitate între cele două calculatoare.
- Încercați să utilizați o altă aplicație de control la distanță sau să reîncercați conexiunea VNC mai târziu.
- Verificați setările de autentificare și permisiunile pentru accesul la calculatorul de destinație.
În concluzie, eroarea „Conexiunea a fost refuzată de calculator” în VNC Viewer poate fi cauzată de mai multe probleme diferite, dar cu puțină investigație și efort, puteți remedia această problemă și accesa calculatorul de destinație fără probleme.
Întrebări frecvente
Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine această eroare și cum să o remediați, iată câteva întrebări frecvente:
| Întrebare | Răspuns |
|---|---|
| De ce firewall-ul poate bloca conexiunile VNC? | Firewall-ul poate bloca conexiunile VNC pentru a proteja rețeaua de acces neautorizat sau pentru a preveni răspândirea malware-ului. |
| Cum pot verifica dacă serviciul VNC rulează pe calculatorul de destinație? | Puteți verifica acest lucru prin intermediul managerului de servicii sau prin comenzi specifice sistemului de operare, cum ar fi „service vnc status” pe Linux sau „services.msc” pe Windows. |
| Care este portul VNC și de ce este important să fie configurat corect? | Portul VNC este de obicei 5900 și este important să fie configurat corect pentru a permite comunicația corectă între VNC Viewer și serverul VNC. |
| Cum pot remedia o problemă de rețea între calculatoare? | Puteți remedia problemele de rețea verificând cablurile, setările IP, firewall-ul și utilizând instrumente de diagnosticare a rețelei, cum ar fi comanda „ping” sau „tracert”. |
| De ce pot apărea probleme de autentificare sau permisiuni greșite? | Astfel de probleme pot apărea din cauza configurației incorecte a utilizatorilor și permisiunilor pe calculatorul de destinație sau din cauza unor erori de autentificare în timpul conexiunii. |
